Ostoskorissasi ei ole tuotteita.
Ilmainen toimitus kaikkiin tilauksiin
Ota yhteyttä
Tavoitat verkkokauppamme asiakaspalvelun sähköpostitse osoitteesta asiakaspalvelu@supertarra.fi tai alla olevan yhteydenottolomakkeen kautta.
Pyrimme vastaamaan kaikkiin viesteihin mahdollisimman pian, yleensä jo saman päivän
aikana. Iltaisin ja viikonloppuisin lähetettyihin viesteihin vastaamme seuraavana arkipäivänä.
Usein kysytyt kysymykset
Miksi valita Supertarran itsekiinnittyvät nimitarrat?
Supertarran nimikointitarrat ovat valmistettu markkinoiden parhaimmasta tarramateriaalista, jossa on hyvin vahva liima. Olemme myös tehneet paljon testejä ja vertailleet kestävyyttä kilpailijoiden tarroihin. Lopputulos on selvä, meidän tarrat kestävät parhaiten!
Kestävätkö tarrat pesukonetta ja tiskikonetta?
Kyllä, tarrat kestävät pesun pyykkikoneessa jopa 90 asteessa, kuivausrummussa sekä tiskikoneessa. Optimaalinen pesulämpötila on kuitenkin 60 astetta. 90 asteen pesut voivat hieman lyhentää tarran käyttöikää
Ovatko nimitarrat ikuisia?
Eivät. Vaikka käytämmekin parasta mahdollista materiaalia vaatteiden nimikoimiseen, tarrat eivät ole ikuisia. Ne pysyvät kuitenkin hyvin pitkään vaatteiden pesulapuissa, parhaimmillaan koko vaatteen käyttöiän ajan. Kun muistat kiinnittää tarran oikein, voit luottaa, että tarra pysyy pesulapussa todella pitkään!
Miten tarrat kiinnitetään?
Vaatteissa nimitarrat tulisi aina kiinnittää pesuohjelappuihin. Suoraan vaatteen kankaaseen emme suosittele kiinnittämään, koska tarra ei siinä välttämättä pysy.
Kengissä nimitarrat kannattaa kiinnittää kengän pesuohjelappuun tai kantapään kohdalle.
Tavaroissa nimilaput kannattaa kiinnittää tasaiselle pinnalle pysyvyyden varmistamiseksi.
Kiinnität tarran mihin tahansa, varmista että esine/asia on puhdas ja paina tarra voimakkaasti pintaan kiinni!
Anna tarran liiman kuivua vähintään 12h, ennen ensimmäistä pesukertaa!
Kuinka pitkä toimitusaika tarroilla on?
Valmistamme kaikki tuotteet aina tilauksen saapuessa. Valmistuksessa menee tilauskannasta riippuen 1-4 vuorokautta. Tuotteet toimitetaan Postin kirjepostina. Posti ilmoittaa kirjeiden toimitusajaksi 4 vuorokautta, mutta voi toimitus toisinaan viedä pidempäänkin. Eli nimilappujen pitäisi normaalioloissa saapua noin viikon kuluttua tilauksesta. Ruuhkaisimpina aikoina heinä-elokuussa toimitusaika saattaa olla hieman pidempi.
Mitä teen, jos tarroissa on virhe?
Kaikki nimilaput tehdään asiakkaan tilauksen mukaan, joten muistathan varmistaa huolella tilausta tehdessä että tarrojen teksti, kuva ja väri ovat oikein. Viallisilla tuotteilla on kuluttajasuojalain mukainen 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus. Kaikissa vaihto- ja palautusasioissa pyydämme yhteydessä sähköpostitse asiakaspalveluun (asiakaspalvelu@supertarra.fi). Emme voi ottaa palautuksena vastaan tuotteita, joissa virhe on tapahtunut asiakkaan puolella tilauksen yhteydessä.