Supertarran nimikointitarrat ovat valmistettu markkinoiden parhaimmasta tarramateriaalista, jossa on hyvin vahva liima. Olemme myös tehneet paljon testejä ja vertailleet kestävyyttä kilpailijoiden tarroihin. Lopputulos on selvä, meidän tarrat kestävät parhaiten!

Kyllä, olemme suomalainen nimitarravalmistaja, jolle on myönnetty Avainlippu. Valmistamme kaikki nimitarrat tilauksesta Ylöjärvellä.

Kyllä, tarrat kestävät pesun pyykkikoneessa jopa 90 asteessa, kuivausrummussa sekä tiskikoneessa. Optimaalinen pesulämpötila on kuitenkin 60 astetta. 90 asteen pesut voivat hieman lyhentää tarran käyttöikää

Eivät. Vaikka käytämmekin parasta mahdollista materiaalia vaatteiden nimikoimiseen, tarrat eivät ole ikuisia. Ne pysyvät kuitenkin hyvin pitkään vaatteiden pesulapuissa, parhaimmillaan koko vaatteen käyttöiän ajan. Kun muistat kiinnittää tarran oikein, voit luottaa, että tarra pysyy pesulapussa todella pitkään!

Vaatteissa nimitarrat tulisi aina kiinnittää pesuohjelappuihin. Suoraan vaatteen kankaaseen emme suosittele kiinnittämään, koska tarra ei siinä välttämättä pysy.

Kengissä nimitarrat kannattaa kiinnittää kengän pesuohjelappuun tai kantapään kohdalle. Sukissa, joissa ei ole pesuohjelappua, nimitarrat kannattaa kiinnittää kantapään kohdalle.

Tavaroissa nimilaput kannattaa kiinnittää tasaiselle pinnalle pysyvyyden varmistamiseksi.

Kiinnität tarran mihin tahansa, varmista että esine/asia on puhdas ja paina tarra voimakkaasti pintaan kiinni!

Anna tarran liiman kuivua vähintään 24h, ennen ensimmäistä pesukertaa!

Mikäli huomasit virheen tilauksessasi ennen, kuin olet vastaanottanut viestiä, että tilaus on lähtenyt, ota pikaisesti yhteyttä Supertarran asiakaspalveluun. Tällöin voimme vielä muokata tilauksessasi olevia nimitarroja.

Valmistamme kaikki nimilaput asiakkaan tilauksen mukaan, joten muistathan varmistaa huolella tilausta tehdessä, että tarrojen teksti, kuva ja värit ovat oikein. Viallisilla tuotteilla on kuluttajasuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Kaikissa vaihto- ja palautusasioissa pyydämme olemaan pikaisesti yhteydessä asiakaspalveluun, joko yhteydenottolomakkeella tai sähköpostitse (asiakaspalvelu@supertarra.fi).

Emme voi ottaa palautuksena vastaan tuotteita, joissa virhe on tapahtunut asiakkaan puolella tilauksen yhteydessä.

Kyllä teemme. Olemme toimittaneet nimitarroja niin päiväkoteihin, kuin hoivakoteihinkin. Pystymme toimittamaan tarrat edullisesti ja tarjoamaan myös isompiakin eriä. Näissä tapauksissa ota yhteyttä Supertarran asiakaspalveluun asiakaspalvelu@supertarra.fi.

Nimitarrat toimitetaan Postin Economy -kirjekuorena, joka saapuu sinulle Postin toimitustietojen mukaan n. 2-4 arkipäivässä. Nimitarrat toimitetaan suoraan postilaatikkoon tai postiluukusta. Economy -kirjeissä ei ole lähetysseurantaa.

Valmistamme kaikki tuotteet aina tilauksen saapuessa. Valmistuksessa menee tilauskannasta riippuen 1-3 arkipäivää. Tuotteet toimitetaan Postin kirjepostina. Posti ilmoittaa kirjeiden toimitusajaksi 4 arkipäivää, mutta voi toimitus toisinaan viedä pidempäänkin. Eli nimilappujen pitäisi normaalioloissa saapua noin viikon kuluttua tilauksesta. Ruuhkaisimpina aikoina, kuten heinä-elokuussa toimitusaika saattaa olla hieman pidempi.

Kun nimitarrat on pakattu ja annettu Postin toimitettavaksi, saat aina sähköpostitse toimitusilmoituksen. Tästä hetkestä varsinainen toimitusaika alkaa. Postin Economy-kirjeissä toimitus kestää normaalisti 2-4 arkipäivää, mutta suurin osa tilauksista on perillä 2-3 päivässä. Joskus toimitus voi viivästyä (esimerkiksi ruuhka-aikoina tai pyhinä), mutta se on onneksi harvinaista.

Jos tilauksesi ei ole saapunut 10 arkipäivän, eli n. 1,5-2 viikon kuluessa toimitusilmoituksesta, ole huoletta yhteydessä asiakaspalveluumme - vastaamme sinulle nopeasti ja ohjeistamme, miten toimitaan.